Speed Assessment

MAKALELER

İNSANLAR NE İSTİYOR?

Siz çevrenizde neler olup bittiğini gözlemlerinizle görebilirsiniz ama niçin böyle olduğunu anlayabilmenizin yolu, diğer insanların ne yaptıklarının yanında neden yaptıklarını yani neden “öyle” davrandıklarını bulabilmektir. İnsanlarla kesişme noktalarında çokça deneyimlediğimiz gibi bir insanın bir şeyi yapması için tek koşul onun “onu yapmak istemesi”dir; o hâlde “İnsanlar ne ister?” sorusunun yanıtını aramalıyız. Ne mutlu bize ki […]

NİÇİN ÇALIŞIYORUZ?

Bu yazıda amacım içinde bulunduğunuz sistemi sorgulamak değil, zaten ne sosyolojik ne de felsefi bir analiz haddim değildir. Çalışma hayatında çeşitli zorluklarla (doğrudan işin yapılışıyla ilgili olmayan zorluklar) karşılaşan kişilerin düşünme yoluyla önlerini aydınlatmaya çalışacağım. Orhan Veli’den “Şair burada ne demek istemiş?” diye değil ama konuya giriş amacıyla bir şiirle başlayalım diyorum. ZİLLİ ŞİİR Biz […]

MOTİVASYON

Ankara’da o günkü işimi bitirmiş otele gitmiştim. Resepsiyon’daki genç bayan beni güler yüzle karşıladı ve gerekli işlemleri hızlı bir şekilde yaptı. Kimlik belgesinin fotokopisini aldı, bana isim, adres ve imza yerini gösterdi. Diğer bilgileri belli ki kendisi dolduracaktı. Oda kartına numarayı süratle yükledi. Ben ayrılırken , “bir arzunuz var mı ?” diye sordu. Ben de […]

İŞİNİN SAHİBİ OLMAK

Bu olayı bir dostum anlattı. Geçenlerde her zaman gittiği spor merkezine gitmiş ve planlı hareketlerini yaparken yeni bir fitness danışmanı geldiğini görmüş. Bu genç adam diğer fitness danışmanlarından biraz farklı davranıyorlarmış. Diğerleri merkez içinde yavaş adımlarla dolaşıyor sonra bir köşede toplanıyor ve kendi aralarında sohbet ediyorlarmış. Spor yapan misafirlerle pek ilgilenmiyorlarmış. Yeni olan ise misafirlere […]

NASIL BAŞARDILAR?

Araştırmalar iyidir. Genelde insanlar araştırmalara güvenirler. Ama genel geçer söylemler (“ABD’de yapılan bir araştırmaya göre…”) ve nasıl yapıldığı belli olmayan, hangi coğrafyada yapıldığı meçhul araştırmalar kaynak belirtilmezse pek de güvenilir değildir. Kaynak belirtilmezse anlatanın söylediklerine dair güven kazanmayı istediği, bunun için bir yerlere atıfta bulunduğu anlaşılır. Geçmişte, yöneticilik yaptığım yıllarda işimin gereği, müşteri memnuniyeti anketleri […]

KENDİNİ TANIMAK MÜMKÜN MÜDÜR?

Hazreti Süleyman’ın çok değer verdiği bir kuş olan Hüt Hüt’ün aklını bir soru kurcalamaktadır: İnsanların bir kralı varsa, kuşların da bir kralı olmalıdır. Bu kimdir, nerededir? Meraklı kuş, araştırmalarının sonunda kuşların kralının Simurg olduğunu ve Kaf Dağı’nın ardında bir sarayda yaşadığını öğrenir. Hüt Hüt bine yakın kuşu, rahat yaşamlarını bırakarak kuşların kralını bulmaya ikna eder […]